1. مرجوعی و بازگشت:
– آیا مرجوعی کالا ممکن است؟
– متأسفانه، خدمتی جهت مرجوعی کالا فراهم نشده است. لطفاً در هنگام خرید دقت کافی را به انتخاب‌های خود داشته باشید.
2. مدت زمان تحويل:
– چقدر زمان می‌برد تا کالای من تحویل داده شود؟
– مدت زمان تحویل برابر با 10 روز می‌باشد. ما تلاش می‌کنیم تا سریعترین زمان ممکن کالاها را به شما ارسال کنیم.
3. نحوه پرداخت وجه:
– چگونه می‌توانم وجه خود را پرداخت کنم؟
– شما می‌توانید از درگاه آنلاین برای پرداخت وجه استفاده کنید. همچنین، پرداخت نقدی نیز امکان‌پذیر است.
4. حمل و نقل:
– چگونه کالاها ارسال می‌شوند؟
– ما از خدمات باربری برای ارسال کالاها به مقصد شما استفاده می‌کنیم.
5. نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش:
– آیا خدمات پس از فروش موجود است؟
– متاسفانه، خدمات پس از فروش در دسترس نمی‌باشد. اما ما پشتیبانی رایگان داریم تا در هر مسئله‌ای که برخورد کردید، به شما کمک کنیم.
6. ساعات کاری و پاسخگویی:
– ساعات کاری شما چگونه است؟
– ما از ساعت 8 صبح تا 5 عصر به وقت محلی شما پاسخگویی داریم. در این ساعات می‌توانید با ما تماس بگیرید و سوالات خود را مطرح کنید.
